+375 (29) 621 95 00Отдел-продаж

Гарантия
и возврат

Гарантия Компании "Метта" -
надежность, проверенная временем!

Используем материалы высочайшего качества

В изготовлении кресел и стульев компании "МЕТТА" используются современные прочные, износостойкие материалы

Высокопрочный стальной прокат с толщиной стали 1,2 мм

Сетчатая ткань, армированная арамидным волокном

Износостойкий перфорированный материал NewLeather

Закаленное стекло с максимальной нагрузкой 100 кг

Комплектующие собственного 
производства

Трехступенчатая проверка качества гарантирует получение надежной и долговечной продукции. Прочный стальной каркас и экологически чистые материалы обивки.

Условия гарантии

Чтобы быстро и просто получить гарантию производителя, пожалуйста, убедитесь, что соблюдены следующие условия гарантии:

Данные о покупке

В гарантийном талоне, поставляемом вместе с продукцией, должно быть указано наименование модели, дата производства, адрес и печать компании-продавца.

Правила эксплуатации

Не подлежит гарантийному ремонту изделие с дефектами, возникшими вследствие несоблюдения правил эксплуатации изделия, ремонта или внесения конструктивных изменений неуполномоченными лицами, а также иных причин, находящихся вне контроля производителя. 

Не гарантийные случаи

Не подлежит гарантийному ремонту изделие с наличием механических повреждений, следов термо и химических воздействий, полученных после передачи изделия покупателю.

Возврат товара

Если по каким-либо причинам Вам не понравился приобретенный товар, мы бесплатно заменим его на аналогичный или вернем деньги

Товар надлежащего качества

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. 

Товар ненадлежащего качества

Согласно п1 ст 20 ЗАКОНА РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 9 января 2002 г. N 90-З О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества( до 30 дней); соразмерного уменьшения покупной цены товара (до 14 дней); незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара (до 14 дней); возмещения расходов по устранению недостатков товара  (до 14 дней). 

п. 3 ст. 20 потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.  (до 14 дней)